News / Événements
Organisé par Christian Jourand, délégué Régional Links Consultants Bretagne - Normandie. Animé par Christian Goulias, Dirigeant de CGS Conseils & Réseaux.
1. Comprendre les enjeux de la relation client
2. Aborder une relation client de manière efficace et efficiente
3. Développer l’esprit commercial et le sens du service
4. Gérer sa relation client de manière pérenne dans un but de satisfaction client