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Décret : Dématérialisation et inscription à Pôle Emploi

Le décret n°2015-1264 du 9 octobre 2015 paru au Journal Officiel le 14 octobre dernier met en place la dématérialisation du processus d'inscription.


La dématérialisation du processus d'inscription sur la liste des demandeurs d'emploi a commencé, l'inscription se fait désormais par voie électronique sur le site internet de Pôle emploi.

L'entrée en vigueur est immédiate pour certains départements listés dans le décret à savoir Haute-Corse, Corse-du-Sud, Doubs, Haute-Saône, Jura, Territoire de Belfort, Guyane, Aisne, Somme et Oise.

Pour les autres départements, territoires et collectivités, l'inscription dématérialisée à pôle emploi se fera progressivement au plus tard, le 31 décembre 2016.

Les conseillers Pôle Emploi "en charge de la gestion des droits seront responsables de bout en bout de chaque demande et répondront de façon personnalisée aux questions des demandeurs d'emploi au sujet de leur indemnisation".

Toutefois, tout en favorisant cette dématérialisation, le décret prévoit que les personnes ne pouvant accéder à l'inscription électronique pourront toujours s'inscrire directement dans une agence de Pôle emploi.

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